お問合せ

個人情報直接収集に関するお知らせ

凸版物流株式會社は、お問い合わせフォームにご入力いただいたお客様に関する氏名、メールアドレスなどの個人情報(以下、個人情報)を下記のように取り扱います。

個人情報の利用目的

當社は、個人情報保護の観點から、お問い合わせの際に、提出いただく個人情報は、以下の目的のみに利用いたします。お客様の同意がある場合、または法令に基づく場合を除き、當社以外の第三者に個人情報を提供しません。お問い合わせの內容に適切に対処するため、當社において、お問い合わせの內容に該當する窓口とお客様の情報を共同利用し、お問い合わせ対応を引継ぐ場合があります。

  1. 當社事業に関してお問い合わせいただいた內容に回答するため。
  2. 當社事業に関してご請求いただいた各種資料を発送するため。
  3. 當社自ら懸賞企畫、キャンペーン等に當選されたお客さまに當選品を発送するため。
  4. 當社自らアンケート調査等を行い、當社の各種サービスに反映するため。
  5. 當社のサービスのご案內?サポート情報をご提供するため。
  6. 當社の運営する有料サービスについて、ご本人のお支払方法、もしくはご利用にかかるご入金狀況を確認するため。

本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

凸版物流株式會社のWEBサイト http://www.deshuang.top/(以下「當社コーポレートサイト」)では、當社サービスの向上のために、Google社のアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使って、當社コーポレートサイトの訪問履歴を分析しています。「Googleアナリティクス」で分析する訪問履歴情報には、訪問時に付番される番號、訪問日時、訪問ページ、問合せ時に付番される番號を含んでいますが、氏名、IPアドレスなど、お客様個人を特定できる情報はありません。訪問履歴情報を外部業者に委託する場合があります。
また、閲覧情報の収集のためにCookieを利用していますが、Cookieを無効にすることで収集を拒否することができます。

お問い合わせについて

  1. 當社からお客さまへの回答として送信する電子メールは、お客さま個人宛てにお送りするものですので、回答內容の一部または全部を転載、二次利用、ソーシャルネットワークサービスなどに引用掲載することはご遠慮ください。
  2. お問い合わせいただくに際して、お問い合わせ內容のほか、ご芳名、電子メールアドレスをご記入いただけない場合は、回答を差し上げるにあたって支障が生じる場合があります。
  3. お問い合わせ內容によっては回答を控えさせていただく場合があります。

個人情報に関するお問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせは、下記連絡先にご連絡ください。
お問合せ先:凸版物流株式會社 経営企畫本部

お問い合わせ専用フォームは、シナジーマーケティング株式會社が提供する「Synergy!」を利用しております。お問い合わせフォーム畫面は一時的に「Synergy!」のページに移動します。予めご承知おきください。
※凸版物流の個人情報の取り扱いについては、こちらをご參照ください。
個人情報の取り扱いについて、ご理解、同意をいただいた方は、下記のボタンを選択の上、次の畫面でお問い合わせください。

「CSR調達ガイドライン」 お問合わせE-mail:csr-butsuryu@toppan.co.jp
「個人情報の取り扱いについて」 お問合わせTel: 03-5915-6311

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